有关套路
回顾整个互联网的发展史就是一个套路的发展史。
360百度,拼多多也是一种套路。游戏里偷菜,浇水也是套路。
我们天天都在做套路的工作,同时也被套路。
贝索斯说:善良比聪明更重要
很多流氓软件在不知不觉中被安装到电脑上。诱导用户欺骗用户大行其道。对用户诚实一点,善良一点,可能比欺骗用户更好一些。
其实腾讯内部的产品对套路已经相当克制,而纵观市场上的套路其实都是比较低级的。
视频上做一些滤镜美化,去套路用户。所谓记录美好生活,但其生活哪里时刻美好。
用户更希望我们比较诚实地去对待他们。
pony推荐的一本书,don’t make me think
不要让我思考。
做产品服务就是不要让用户思考。
基于的观点是:本质上人并不喜欢思考,他们希望产品经理安排好一切。
互联网的两个阶段。PC互联网,移动互联网。
但我认为其实还可以分人工套路、机器套路两个阶段。
整个业界在讨论如果还停在人工套路阶段,是不是太落后了,现在是否应该学习一下头条,往人工智能时代转化。
在微信里,我们是反套路的。我们做了微信开放平台。
其实开放平台本身也是一种套路。因为开放平台不是真开放。而开放平台的建立让许多三方套路也入了平台的手里。
微信是怎样看待用户的?在对外发言中我一直强调微信是一个工具而不是一个平台。
微信想从用户的层面、从工具的层面把每一个用户当做朋友。
微信和安卓厂商联台起来做的小程序平台。阿里和百度都做了但我并不担心
小程序是体现创造力的,而不是用来洗用户,copy—些套路,再赚一笔的渠道。
当小学生能让自己的创意让自己做的小程序游戏在同学中传,这便是达到了目标。
我一直不担心第三方平台来copy我们的模式,因为理想不同。
互联网的本质是消除信息不对称的渠道。在信息流通的形式改变了之后,组织形式也就会发生变化。
最后,AI比你更聪明,但你可以比他更善良。