对于这本书我有很复杂的感觉。
一方面,他讲了很多很好的例子。整个硅谷都尊敬并且甚至崇拜的教练。一些关于他的工作思路和例子十分精彩。
先搞团队,再搞问题。因为最终所有的问题都是人来解决。团队在工作,团队在解决问题。团队需要相信自己的能力,自己承担责任,然后自己搞定,老子有言, “太上,下知有之;其次,亲之豫之;再次,畏之侮之。信不足焉,有不信焉!由其贵言。功成事遂,百姓皆谓:我自然。”
意思就是,最好的领袖可以激发出他的子民最好的潜力,然后当子民们做完了事情的时候,甚至感受不到领袖的参与性,而觉得都是自己做的。这个Bill的想法不谋而和,他基本不参与问题的细致操作,而是先和团队沟通团队本身的诉求和情况。
当你搭建一个特别强的team之后,问题应该迎刃而解。我觉得招人的时候招到文化和价值一致的伙伴十分重要,甚至比技术强悍更重要。在泼辣,每一个成员都是那么的才华横溢,管理者更需要把他们指向正确的方向,让他们do their thing,像一个教练,而不是自己上场打球。
另外,Bill还提到了be a human at work,要认识到你的同事都是活生生的人,有着自己的生活和自己的私人问题。爱、善意、关心,都是一些在人际关系中十分重要的元素,但是在工作环境中鲜有的成分。但是如果能在工作中传递这些元素,实际上对于员工的帮助要比起股东强得多,最后对于整个公司的生态也有着积极的作用。
另一方面,我要开始吐槽了。作者说不想把这本书写的太像hagiography(歌颂圣人的书),但是最后其实还是写成了这样.有的建议十分的lazy,几乎到了丧心病狂的程度。我甚至会怀疑:这就行了?就这么简单就搞定了?简直就像作者尝试故意隐藏一些细节吗,然后教练的角色就被无限放大。
跟Google高层开例会,“先跟他们聊聊上周末都干了些什么,让他们放松一点。”逗我吗?Google的executives,需要这样来缓解紧张?
应该怎么给人开工资呢?“开高一点,表达我们的尊敬。”真机智啊…
“解雇的员工不应该感到意外。”当然啊不然那可是违反劳动法。
“做一切事情都用爱去做,这样什么都可以。”这句话已经比鸡汤还要鸡汤,到了鸡精的地步了。
第一次见到人的时候Bill经常会说粗口,但是他往往会给你一个熊抱,表达他的热情。当你是硅谷知名的教练的时候可能这是ok的,当你是一个nobody的时候可能这就是something else了。
瑕不掩瑜,我只能这么评价这本书。但真要说有多么出色,或者你指望这本PLAYBOOK成为一颗银色子弹的话,还是放弃这个念头吧。